Avis de cybersécurité AnyósPark Mountain

À Ushuaia The Mountain Hotel, la sécurité et la confiance de nos clients sont notre priorité. C'est pourquoi nous travaillons en permanence afin de garantir la sécurité de toutes nos communications et interactions.

Ces derniers mois, avec l'essor de l'utilisation de l'intelligence artificielle, une augmentation significative des campagnes de phishing ciblant le secteur du tourisme et de l'hôtellerie a été constatée. Ce type de fraude consiste à envoyer des e-mails, des SMS ou des messages semblant provenir d'un établissement hôtelier dans le but d'obtenir des données personnelles, des informations bancaires ou des paiements frauduleux.

Nous souhaitons donc vous rappeler quelques recommandations essentielles en matière de sécurité.

Ushuaia The Mountain Hotel ne :

• contacte jamais ses clients par WhatsApp ou SMS pour gérer des réservations ou des paiements ;
• demande jamais de paiements urgents, de virements bancaires ou d'informations relatives aux cartes bancaires via des canaux non officiels ;
• demande jamais de mots de passe, de codes de vérification ou d'informations confidentielles.

Si vous recevez une communication suspecte :

• Ne répondez pas au message.
• N'effectuez aucun paiement et ne communiquez aucune information personnelle ou professionnelle.
• Ne cliquez sur aucun lien et ne téléchargez aucune pièce jointe.
• Vérifiez toute demande via nos canaux officiels de communication et informez-nous immédiatement de toute tentative de fraude ou de toute communication suspecte.

Dans ce type de campagne frauduleuse, les cybercriminels peuvent tenter de gagner votre confiance en utilisant des informations telles que votre nom, vos dates de séjour, le nom de l'hôtel ou d'autres informations relatives à votre réservation. Il est donc essentiel de vérifier systématiquement toute communication qui vous paraît suspecte.

Si vous recevez un message semblant provenir d’Ushuaia The Mountain Hotel et que vous avez le moindre doute, nous vous recommandons de nous contacter exclusivement par l'intermédiaire de nos canaux officiels avant d'effectuer toute action : info@ushuaiamountain.com

L'équipe d’Ushuaia The Mountain Hotel